För att du ska kunna beställa service eller reservdelar behöver vi veta fabrikat, modellbeteckning och maskinens fabrikationsnummer.
Dessa uppgifter finns på typskylten och säkerställer att vi kan ta fram rätt information om produkten och kan utföra reparationen eller reservdelsbeställningen så effektivt som möjligt.
Avbokning av servicebesök ska ske senast en arbetsdag innan och före klockan 12:00. För sent avbokad tid debiteras med en besökskostnad.
Läs bruksanvisningen till din produkt och se om du med hjälp av denna själv kan avhjälpa enklare fel. Om du inte har en bruksanvisning till din produkt kan du oftast ladda ner en från tillverkarens hemsida.Om du inte hittar den bruksanvisning du söker eller hellre vill ha en tryckt bruksanvisning (mot en servicekostnad) kontakta då oss.
De flesta störningar och fel som kan uppstå vid den dagliga användningen kan man åtgärda själv.
Reparationer av elektriska apparater får endast utföras av en fackman. Ej fackmässigt utförda reparationer kan innebära allvarlig fara för användaren.
Ingrepp på produkten under garantitiden får endast utföras av auktoriserad verkstad, obehörigt ingrepp kan innebära att garantin upphör att gälla.
Vid beställning av service ska du vara medveten om att du, även under produktens garantitid, kommer att debiteras för servicekostnaden om:
Fyll i nedanstående formulär så kan vi lättare hjälpa dig. Tack!
